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抗疫保供家家悦 | 以责任换信任 以真心赢民心

2022-03-28 09:38:37

“太感谢你了,感谢一万遍....”

““确实很好了能一天一送,很幸福了”

“感恩,谢谢,我爱人终于有吃的了,我太激动了,辛苦了....”


一声声感谢的话语,一句句真情的问候,让奔波在保供一线的家家悦人倍感温暖,让疲惫的身体再一次充满了力量。

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城市静止还在延续,保供接力还在继续。承担了保供任务的门店员工们连日来手搬肩扛卸货,跑步进行拣货、推车手提送货……从凌晨到深夜,吃住在门店,迎风冒雨,用脚步丈量这座城市,只为将接到的订单尽早地送给顾客,保障菜篮子、米袋子需求供应。

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但是特殊时期,受限于人力和运力,顾客订单送到社区可能会有延迟,网上也会出现一些报怨声、质疑声,但更多的是理解、是鼓励、是温暖、是感动……他们用责任换得了顾客的信任,用真心赢得了市民的暖心。

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面对疫情,许多被封控在家中的家家悦人,他们身在家中心系保供,面对重点供应门店订单暴增、许多小区商品订单繁多杂乱的情况,他们积极请战,有的化身小区志愿者,在小区“民生保障群”沟通协调,为大家排忧解难;有的化身小区快递员,对接门店为小区居民送货,解决众多顾客的燃眉之急;有的居家不能外出,就化身联络员,与门店沟通,帮助顾客购买急需的商品。不管顾客有什么样的需求,他们都希望尽自己的一份力量帮助顾客,正是这份真诚的心,赢得了顾客信任和认可。

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直面疫情,真情无价。特殊时期家家悦人为保障市场供应付出了艰辛和汗水,但也同样赢得了顾客的信任和口碑,褒奖和肯定在视频、社交、媒体等平台上持续升温,“难道家家悦现在不是销售行业Z美的逆行者吗?”、“能一天一送,很幸福了”、“收到了家家悦的水果、蔬菜套餐,为家家悦点赞。”

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为疫情奋战的人你们辛苦了,谢谢你们。

给予家家悦支持和理解的亲们,您的每一句暖心话语和感谢是我们奋战前进的动力!

家家悦感谢大家的信任与真情,无论风雨只要您需要,家家悦一直在您身边!

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